Сервис продажи билетов Nethouse.События

9 (8 отзывов)

events.nethouse.ru

Сервис Nethouse.События вышел на рынок совсем недавно — в 2019 году. Сама же платформа Nethouse работает с 2011 года, предлагая пользователям удобный конструктор сайтов, регистрацию доменов, продвижение в поисковых системах, настройку рекламы и многое другое.
Читать далее

С помощью Nethouse.События организаторы могут создать лендинг мероприятия, продавать билеты и собирать бесплатные регистрации. Самое главное - автоматизация таких процессов, как подготовка закрывающих документов, отправка чеков покупателям билетов и в налоговую, напоминания по почте. Есть интеграции с популярными сервисами. Команда каждый день работает над пожеланиями клиентов и совершенствует сервис.

Форма регистрации

Nethouse.События предлагают стандартную форму регистрации и продажи билетов. Ее можно использовать как на лендинге самого Nethouse.События, так и на собственном сайте. Есть также возможность добавить кнопку в вашем сообществе ВКонтакте или Facebook, чтобы продавать билеты/регистрировать участников. Так форма регистрации выглядит на готовой странице события:

Сервис продажи билетов Nethouse.События

Разберем, какие еще функции по работе с формой можно найти в панели управления. Чтобы все настроить, нужно перейти в раздел Настройки — Регистрация на событие.

Здесь можно указать, требуется ли регистрация на событие, установить время закрытия регистрации. Вы можете модерировать заявки и отклонять тех, кто не подходит под какие-то ваши критерии. Эта функция тоже настраивается в панели управления. Можно также настроить делегирование задач своим сотрудникам: для этого предоставьте им соответствующие доступы, распределив роли: администратор, редактор, бухгалтер, маркетолог.

В форме есть два обязательных поля для заполнения: Email и ФИО. Кроме того, вы можете добавить дополнительные, какие только пожелаете. Вы также можете самостоятельно выбрать и указать время резервирования билета для оплаты, максимальное число регистраций и билетов в одном заказе.

При покупке билетов/регистрации покупателю отправляется автоматическое письмо с подтверждением. Для этого письма можно подготовить собственный текст или же использовать стандартный, предлагаемый сервисом. Также это письмо можно отправить повторно.

Билеты

Nethouse.События предлагает следующие возможности для своих пользователей: можно указать для билета наименование, выбрать тип билета, указать количество и назначить цену. Кроме этого, вы можете указать даты начала и окончания действия этой цены: сервис предоставляет возможность настроить автоматическую смену цен.

Nethouse.События добавили также функционал с опциями, давайте разберемся, что они из себя представляют. Так, например, вы устраиваете платную конференцию и вам нужно точно рассчитать, что и сколько заказывать, сколько людей на какие секции пойдет и прочее. И для решения этих вопросов вы можете создать один стандартный билет, а к нему добавить опции, например, питание, проживание, личная консультация со спикерами и пр. Таким образом, покупатель сможет выбрать, что ему нужно, и включит стоимость за это в свой билет. Вам же не придется создавать и клонировать множество билетов, но при этом вы будете обладать всей необходимой для организации мероприятия информацией о нуждах и желаниях ваших посетителей.

Сервис продажи билетов Nethouse.События

Кроме того, есть возможность создать свой промокод, отнести его к одному или нескольким типам билетов, настроить его срок действия и указать количество билетов, на которое будет действовать скидка. Помимо этого вы сможете повторно отправлять билеты на ваше мероприятие.

Покупатель сможет оплатить ваши билеты банковской картой, с помощью Яндекс.Денег, а также воспользоваться безналичным расчетом или взять билет в кредит.

Вы сможете проверять билеты на входе на событие, используя QR-код или номер билетов. Перейдите в раздел Статистика — Контроль билетов на событии, чтобы проверить по номеру билета. Или просто скачайте любое приложение по проверки QR-кодов и контролируйте вход посетителей так.

Документооборот

Nethouse.События работают с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и с физическими лицами. Для всех сервис подготавливает и предоставляет закрывающие документы через электронный документооборот:

  • акт об оказанных услугах по агентскому договору для организатора;
  • кассовый чек на электронную почту сразу после оплаты для покупателя-физлица;
  • акт выполненных работ через три дня после события для юрлица и ИП.

При этом все документы подкреплены электронной подписью.

Скачать все необходимые акты и документы можно в панели управления, либо получить автоматически на почту. Все документы от Nethouse.События приходят на почту организатора 5 числа каждого месяца.

После поступления средств на счет, вы сразу же сможете вывести их. Минимальная сумма вывода — 100 рублей. Средства приходят в течение 1-3 рабочих дней, в зависимости от банков. Если вы будете продавать билеты, вам нужно будет согласиться с условиями Агентского договора и предоставить реквизиты.

Страница события

Nethouse.События предоставляет 5 шаблонов на выбор, причем вы можете полностью заполнить свою страницу, а после сменить шаблон — и ваша информация не исчезнет.

Сервис продажи билетов Nethouse.События

Сервис предоставляет возможность выбрать тематику вашего события: дизайн, знакомства, медицина — и еще около 20 других вариантов. Далее вы указываете город и место проведения, дату и время, а также тип мероприятия: онлайн, оффлайн или оффлайн+онлайн.

Вам предоставляется 8 универсальных блоков для редактирования: о событии, спикеры, программа, отзывы, партнеры, фото и видео, регистрация и контакты. Любой из этих блоков можно удалить, переместить или переименовать. При этом все изменения происходят не где-то в панели управления в отдельных окошках, а прямо на самой странице.

Вы сразу же видите, как отображается любое ваше изменение. Можно менять цвета, картинки, редактировать описания, добавлять и удалять партнеров и отзывы, скрывать это все, убирать ссылки на социальные сети или логотип компании. Вы также можете загрузить медиаматериалы (фотографии и видео) для визуальной демонстрации преимуществ вашего мероприятия.

Сервис продажи билетов Nethouse.События

Сервис предоставляет Google Карты, где точно отображает место проведения. Помимо этого, рядом с картой можно добавить детальное описание того, как добраться до места проведения вашего мероприятия.

В Настройках можно указать рекомендуемый возраст, стандартно от 0+ до 18+, либо не отображать возрастные ограничения вовсе. Также вы можете скрыть свое мероприятие, если это необходимо.

Nethouse.События полностью адаптированы для мобильных платформ. Страница будет корректно отображаться на телефонах и планшетах. На текущий момент сервис работает только на русском языке.

Статистика и аналитика

Nethouse.События предоставляет вам выбор: вы можете интегрировать Яндекс.Метрику, Google Analytics, пиксели ВКонтакте и Facebook, пользоваться внутренней статистикой сервиса, либо и тем, и другим.

Что предоставляет сам сервис? Раздел Статистики находится в панели управления внутри конкретного события. Здесь вы найдете список участников по ФИО, номера заказов и билетов, суммы, даты и статусы. К тому же вы сможете отследить сборы, сколько вы заработали и сколько осталось свободных мест.

На основе этой информации вы сможете провести аналитику и корректно настроить свою рекламную кампанию.

Цены

Nethouse.События не предполагают каких-то сложных тарифных планов или абонентской платы. Вы можете бесконечно создавать и публиковать события бесплатно, если они тоже бесплатные и для них нужна только форма регистрации и оформленный лендинг.

Если вы собираетесь продавать билеты, тут уже нужно будет платить. Сервис берет фиксированную комиссию — 4,9% от продаж, включая эквайринг. Также Nethouse.События предлагают помощь в оформлении возвратов, в этом случае они берут за свою работу 1% от стоимости билета.

Кроме этого, сервис также предлагает пакет дополнительных платных услуг по продвижению:

  • Подключение своего домена — 499 руб./месяц.
  • Скрытие рекламы — 499 руб./месяц.
  • Информационная поддержка — 1499 ₽.
  • SEO-аудит сайта — 5490 ₽.
  • Контекстная реклама базовая — 5990 ₽.
  • Контекстная реклама премиум — 12990 ₽.
  • Реклама Вконтакте премиум — 12990 ₽.

Тех. поддержка

Nethouse.События предоставляют поддержку только по почте. На главном сайте в разделе Контакты можно найти email-адреса для различных ситуаций. Если вы продавец/покупатель и вас интересуют какие-то общие вопросы — один адрес, для связи с руководством, с PR-отделом, юридической или финансовой службой — соответствующие отдельные адреса.

Для техподдержки Nethouse.События был также составлен список вопросов и отправлен в рабочее время. Сначала пришел автоматический ответ, где сообщалось, что они обработают запрос в течение 24 часов. В итоге, ответ от техподдержки пришел в течение часа, в нем было подробное описание решения проблемы: сотрудники прикрепили ссылки на инструкции и скриншоты, где и что найти. Также они предложили несколько вариантов решения проблем. При возникновении дополнительных вопросов диалог был успешно продолжен в той же ветке.

У сервисов Nethouse есть свой форум, где вопросы выносят на всеобщее обсуждение. Специалисты также реагирует в течении часа-двух, также иногда на вопросы реагируют пользователи форума, в результате чего может завязаться целая дискуссия.

Продвижение

Nethouse.Cобытия предлагает спектр услуг по продвижению за дополнительную плату (более подробно в блоке "Ценообразование"). Здесь разберем, что конкретно входит в эти услуги.

Так, например, вы можете заказать SEO-аудит сайта, которые включает в себя проверку вашей страницы на соответствие требованиям поисковых систем, выявление ошибок и подготовку рекомендаций.

Также вам могут оказать информационную поддержку: размещение вашего события в социальных сетях Nethouse.События, на канале Яндекс.Дзен и ускоренную индексацию страницы события в поисковых системах Google и Яндекс.

Помимо этого специалисты сервиса могут помочь с настройкой и оптимизацией контекстной рекламы, которая распространяется на Яндекс.Директ или Google Adwords, а также полностью подготовить кампанию по продвижению для ВКонтакте.

Дополнительный и бесплатный способ продвижения от Nethouse.События — размещение вашего мероприятия на афише.

Сервис продажи билетов Nethouse.События

Здесь вы сможете выбрать:

  • город (представлено более 100, не только Россия);
  • тип события — например, вечеринка или мастер-класс;
  • тематику — IT, мода, туризм, цветы и еще около 20 тем на выбор;
  • дату;
  • онлайн или оффлайн событие.

Выбрав событие, вы переходите на его страницу, где можно ознакомиться со всей необходимой информацией (подробнее в блоке "Страница события").

Интеграция

Nethouse.Cобытия интегрируется с различными площадками по сбору статистики: Яндекс.Метрика, пиксели ВКонтакте и Facebook. Также сервис предоставляет интеграцию с онлайн-чатом JivoSite. Вы можете добавить этот чат на страницу своего события и отвечать на вопросы своих покупателей моментально. Еще в Nethouse.События есть функционал для удобной работы с сервисом вебинаров eTutorium. А недавно разработчики добавили также возможность интеграции с amoCRM, Webhooks и мобильным приложеним Ивентишес.

Плюсы, минусы и вывод

Nethouse.Cобытия — достаточно удобный и понятный сайт для организаторов мероприятий. Можно быстро разобраться с его функционалом и создать красивую страницу события, подключить и настроить продажу билетов. Да, возможно, пока не хватает каких-то функций, небольших мелочей или специальных возможностей. Однако это молодой развивающийся сервис, они с готовностью принимают пожелания клиентов по функционалу, обрабатывают их и оперативно внедряют.

Так какие преимущества у Nethouse.События? Рассмотрим детальнее:

  • низкая единая комиссия — 4,9%. Эквайринг уже включен;
  • нет абонентской платы;
  • можно бесконечно создавать и проводить бесплатные мероприятия и ничего не платить;
  • понятный адаптивный дизайн, новичок быстро разберется, что к чему;
  • современные красивые шаблоны для создания лендингов;
  • возможность отслеживать все изменения сразу на странице;
  • возможность скачать все необходимые акты; работа с физическими лицами (помимо юрлиц, ИП и самозанятых);
  • подготовка закрывающих документов с ЭЦП (акты и чеки);
  • быстрый вывод средств на расчетный счет;
  • возможность отключить рекламу самого сервиса даже на бесплатных событиях;
  • выносная форма регистрации/продажи билетов;
  • билеты с опциями;
  • автоматическая смена цен на билеты;
  • возможность продавать билеты через социальные сети: Facebook и ВКонтакте;
  • возможность предоставить права доступа для делегирования задач различным сотрудникам;
  • возможность создать закрытое событие по ссылке; интеграция с системами аналитики Google Analytics, Яндекс.Метрика, пиксели ВКонтакте и Facebook;
  • интеграция с чатом JivoSite и сервисом для вебинаров eTutorium;
  • интеграция с amoCRM, Webhooks;
  • промокоды, модерация заявок, повторная отправка билетов;
  • возможность скачать списки с участниками события; неограниченный хостинг и SSL-сертификат бесплатно;
  • адекватная техническая поддержка.

Минусы:
Как таковых больших минусов нет. Так, например, сейчас отсутствует возможность настроить схему зала, но можно с уверенностью сказать, что эта функция находится в разработке. И когда она выйдет, она будет удобной, стильной и адаптивной.

Пожалуй, пока что единственный большой минус — о Nethouse.Событиях не все знают. Чаще опытные организаторы предпочитают сервисы-старички в этом деле. Но можно с уверенностью сказать, что они многое теряют. В будущее нужно идти с молодыми и амбициозными. Nethouse.События как раз такие. Они готовы оперативно сделать индивидуальные корректировки по запросу.

Nethouse.События запустились не так давно, но уже сейчас представляют серьезную конкуренцию такому монстру как Timepad. Неважно, новичок вы в использовании подобных сервисов или уже опытный организатор, Nethouse.События точно станут глотком свежего воздуха.

Этот сервис достоин пристального внимания, он перспективен. Каждый месяц они внедряют новые возможности, подключают дополнительные сервисы и стараются максимально облегчить жизнь своим пользователям.

Вы тратите всего 20 минут на настройку, а результат - отличная готовая страница мероприятия с настроенными продажами, индексируемая и ранжируемая в поисковых системах. И в итоге вы получаете прибыль.

Ставим 9 из 10, минус балл за отсутствие схем залов.

Отзывы (8)

Е
Елена Мирная
3 июня, 2020
Сервис в целом нравится, комиссия небольшая. Если мероприятие бесплатное — ты не платишь ничего. Я пришла к ним как раз во время начала пандемии, когда пришлось все свои мероприятия адаптировать под онлайн. Сервис, как я заметила, сейчас полностью сосредоточился на онлайне. Внедряет интересные интеграции вроде Геткурс или amoCRM. Я немного почитала отзывы о конкурентах, у тех таких интеграций нет.
Б
Борис Коновалов
15 мая, 2020
Вот уже четвертый год мы проводим фестиваль "Слёт под рюкзаком". Собираем весь цвет travel-блогерства, путешественников и их зрителей. Когда только начинали, особых вариантов среди платформ по продаже билетов просто не было: один очевидный лидер и несколько слабых решений. Но даже у лидера вплоть до прошлого года была:
1. Завышенная комиссия (10% от продажи билетов уходит на сам факт продажи билетов).
2. Не было нормального приложения на Android для проверки билетов на входе.
3. Практически отсутствовало развитие. Что, в общем, понятно из пункта 2. Но можно добавить и еще с десяток мелких недочетов, которых не хотелось бы видеть за такую комиссию.
После Слета-2019 мы решили искать новые варианты. Не сказать, что рынок радикально изменился, но появились Nethouse.События:
1. Комиссия заметно ниже - 4,9%.
2. Настройка лендинга и виджета для ВКонтакте интуитивно понятна и занимает всего пару часов.
3. В целом, интерфейс приятный и переключаешься без усилий.
4. Постоянно идет развитие, выходят обновления, что-то допиливают.
Переключились, пробуем. Многим знакомым организаторам рекомендую, поскольку решение действительно выигрышное.
Ю
Юлия Ковальчук
3 мая, 2020
Решила провести мастер-класс по маникюру за деньги. Искала сервис с возможностью простого создания лендинга и продажи билетов онлайн. Долго выбирала. В итоге решила попробовать Nethouse.События. Привлекло наличие красивых дизайнов страниц событий и удобный редактор. Переживала, что будут проблемы с подключением оплаты билетов, но все прошло быстро. А за счет маленькой комиссии получилось заработать больше, чем ожидала. Спасибо за возможность реализовать свою идею и получить максимум выгоды.
С
Сергей Иванов
17 апреля, 2020
Для организаторов всяких мероприятий сервис просто находка. Еще и бесплатно.
Д
Диана
4 апреля 2020
Я перешла на Nethouse.События для всех моих мероприятий: мастер-классов, воркшопов, онлайн-марафонов, интеллектуальных игр. Выбирала долго, отчитываюсь о двухмесячном использовании сервиса. Из плюсов: удобная интеграция с сайтом, оплата разными способами, низкая комиссия от продажи билетов (всего 4,9%), бьют за нас чеки, делают возвраты при необходимости. Выводят средства на расчетный счет даже быстрее, чем я ожидала. Минусов не замечено.
С
Петр Паламарчук
26 декабря 2019
Я организую отраслевое закрытое мероприятие Хостобзор уже около 15 лет. Оно, какправило, проходит два раза в год в загородном отеле Ленинградской области. Сервис Nethouse.События взял на себя все проблемы, связанные с подготовкой закрывающих документов участникам и отправкой чеков в налоговую. В форму регистрации можно добавить опции (проживание, трансфер, питание) с возможностью указать наличие по каждой. Не представляете, как это удобно! А еще можно сделать страницу мероприятия закрытой, чтобы она не индексировалась поисковыми системами, и подключить модерацию для одобрения/отклонения заявок на участие.
Е
Екатерина
15 ноября, 2019
С осторожностью перешли с аналогичного сервиса в Nethouse.События. С осторожностью, потому что предыдущим пользовались несколько лет подряд, а уходить с привычного всегда сложно. На данный момент уже продали билетов на первый миллион через Nethouse.События. Чем нравится этот сервис:1. Коммерческая выгода. Комиссия сильно ниже, чем у остальных — 4,9%. А на первый ивент — 3,5%.2. Много полезных функций. Настраиваются типы билетов и дополнительные скидки, промокоды, групповые опции. В отличие от другого сервиса, где деньги выводятся 2 раза в месяц, здесь можно выводить деньги хоть ежедневно.3. Очень нравится гибкость и человеческая коммуникация ребят из Nethouse. Можно написать и предложить опцию, которой пока нет, и ее добавляют.
Н
Наталья
2 октября 2019
У сервиса выгодная комиссия от продаж. Не нужно подключать дорогостоящую онлайн-кассу и заботиться о закрывающих документах — в Nethouse.События все предусмотрено. Страница мероприятия легко создается в редакторе на основе адаптивных шаблонов, для подключения продаж достаточно указать реквизиты. Кроме того, разработчики сервиса оперативно сделали для нас индивидуальные корректировки. Это помогло запустить бесплатную регистрацию на фестиваль и продажи мерча в срок.