GetCourse — одна из самых популярных и раскрученных платформ для проведения и продажи онлайн-обучения. Она одна из первых зашла на рынок конструкторов для онлайн-обучения, но первая — не всегда лучшая. Или все-таки да? Давайте разберемся.
Основные возможности
GetCourse — классическая платформа для создания онлайн-курсов. Конструктор уроков позволяет составлять расписание, редактировать время доступа, создавать стоп-уроки. Добавлять фото-, видео- и аудиоматериалы, проводить тестирование.
Что еще выделяют:
- личный кабинет ученика с доступными курсами, статистикой и связью с преподавателем;
- вебинары — есть встроенные и запущенные на внешних сервисах;
- лендинг и адаптивные шаблоны;
- брендирование: ваш логотип, домен и дизайн на лендинге от GetCourse;
- выносная форма продажи, доступ на период по факту оплаты, встроенная статистика;
- принимает платежи с помощью ЮKassa, Робокасса и других платежных систем;
- планирование email-рассылки, сегментация базы по 50 параметрам;
- позволяет создавать автоворонки рассылок, автоматизировать колл-центр и подключить рекуррентные платежи на курс.
Тарифы
GetCourse предоставляют 14-дневный бесплатный период, которые позволяет протестировать функционал. На демо-версии вводят ограничения: до 1000 учеников и отправку 50 писем/день.
Сервис выделяет 15 тарифов под разные запросы пользователей. Стоимость варьируется от 4 400 руб. в месяц на тарифе “Старт” до 249 000 руб./мес. на “Т1000”. Ограничения стоят на количество учеников и место для хранения файлов. Так на “Старте” вы можете обучать только 1000 человек одновременно, а общий вес ваших файлов не должен превышать 20 ГБ. В тарифе “Т1000” вы можете обучать до 1 млн. пользователей и хранить файлов на 4000 ГБ. А если вам не хватает хранилища, вы можете выкупить место за дополнительную плату.
Если вы захотите подключить мобильное приложение для связи учителей и учеников ChatiumPro, то стоимость тарифов увеличивается. “Старт” будет 5 500 руб./мес., а “Т1000” уже 323 700 руб./мес.
Прием оплаты
GetCourse не берет на себя финансовый вопрос. Следовательно, они не взимают комиссию за прием платежей. Этим занимается платежная система, которую вы выберите самостоятельно. При этом нужно учитывать, что не все платежные системы работают с физическими лицами, а только с юр.лицами, ИП и самозанятыми.
Что можно подключить (основное):
- ЮKassa;
- Тинькофф Банк;
- PayPal;
- ЮMoney;
- Робокасса;
- CloudPayments и другие.
Безналичные платежи вы будете принимать на себя, как и подготавливать закрывающие акты ученику. Следовательно, и чеки при онлайн-оплате вы должны обеспечить своим пользователям самостоятельно или с помощью сторонних платежных систем. Учитывайте, что также будет необходимо арендовать онлайн-кассу и платить процент с продаж платежным системам.
Интеграции
GetCourse имеет множество интеграций. Например, с социальными сетями ВКонтакте и Facebook, подключение Telegram-бота или WhatsApp. У сервиса также реализована прямая интеграция с сервисами телефонии (OnlinePBX или Zadarma), сервисами рассылки (smsc.ru или twillo.com). Однако, в основном, все интеграции сервиса — это платежные системы. Также у GetCourse отсутствует прямая интеграция с CRM-системами.
При этом GetCourse реализовал метод API, который позволяет загружать пользователей из внешней системы и отправлять данные из платформы на сторонние сервисы.
Вывод: плюсы и минусы
Про GetCourse написано так много, что минусы и плюсы можно даже не искать. Выделим следующее.
Плюсы:
- Старая платформа с обширными функционалом;
- Большой выбор тарифов;
- Гибкая интеграция с сервисами через API или сервисы-интеграторы;
- Собственная вебинарная площадка для проведения урока внутри системы и трансляция видео или экрана компьютера;
- Встроенное тестирование ученика;
- Есть мобильное приложение для обучения и общения с учениками;
- Формирование и выдача дипломов ученикам;
- Защита от складчиков и одновременной авторизации;
- Круглосуточная техподдержка по телефону и эл.почте;
- Работает с резидентами РФ, Украины и Казахстана;
- Не берет комиссию за платежи.
Минусы:
- Недружелюбный интерфейс. Он подойдет скорее опытным пользователям, чем начинающему организатору онлайн-курсов;
- Защита от одновременной авторизации, которая не позволит пользователю продолжить обучение с другого устройства;
- Отсутствует собственная защита от скачивания контента;
- Сложно подключить свою CRM-систему;
- За все действия на платформе необходимо платить, даже за курс о том, как использовать сервис;
- Нельзя создать интерактивные курсы с обучающими играми;
- Необходимо самостоятельно настраивать интеграцию с платежной системой, платить ей процент эквайринга, а также арендовать онлайн-кассу;
- Все документы и отчетность лежат на организаторе.
Поделиться
— LMS платформа
— CRM-система для работы с лидами и учениками
— возможность проводить живые вебинары, создавать из них автовебинары, редактировать сценарии
— конструктор посадочных страниц
— интеграция с платежными сервисами
— построение автоворонок, чат-ботов для мессенджеров
— подключение автозвонков, email- и sms-рассылок
— сквозная аналитика
Для каждой отдельной функции можно найти альтернативный сервис, который будет лучше/дешевле, но это потребует множественных интеграций и усложнит процесс сбора единой аналитики.
Именно мультифункциональность сделала GetCourse монополистом на рынке платформ онлайн-образования. Но это позволяет создателям платформы не спешить с исправлением объективных недостатков:
— «глючный» конструктор сайтов
— задержки в работе ботов
— отсутствие простых интеграций со многими сервисами
— высокий ценник
— сложность интерфейса для новичков